对于每年双十一来说，爆仓可谓是物流行业最大的年终考核。而今年双十一，天猫1207亿的交易额不但刷新了历史记录，同时，快递在短时间内将第一单送达给用户，也表明了在此次大促中，物流行业终于交上了一份满意的答卷。这不能不让人感叹，随着时代的发展，物流行业在当下一系列的创新。

譬如，颠覆传统仓库的智慧物流。如今，各大电商及物流平台，纷纷推出智能管理系统，在运作上大量减少了人工成本的投入。杜绝了以往“人找货、人找货架”的陈旧模式，进而实现“货找人、货架找人”高效方式。

再有，物流大数据的支持。在科技迅猛的发展中，应用大数据分析和云计算技术对运输车辆的流向和流量做智能规划，提升整体的物流效率。

可以说，为了物流行业的创新发展，越来越多的企业也加入进来，想破脑袋给予用户在物流上最佳的体验，而在这些各类措施之中，作为中国知名的在线外卖订餐平台饿了么，所推出的即时配送，“出其不意”的在业界产生了很大的影响，虽然大多数人对其跨界进军物流表示匪夷所思，但在业内人士来看，这却是顺势而为，水到渠成。

众所周知，在外卖越来越火的今天，外卖小哥的身影越来越频繁的穿梭在大街小巷，而用户在订外卖的同时，为了方便常常向外卖小哥提出这样那样的需求。比如：

或许在有些人看来，这只是一个段子，但在业内人士来看，里面却传达了两个信息：第一，在消费升级的大环境下，人们在逐渐高效简便的改变日常生活习惯。第二，传统物流行业对即时配送领域的涵盖领域的短缺，以及饿了么在即时配送这方面的优势。

可见，这对有着数千万用户，数十万家的饿了么，显然是一个向物流跨界的良好机遇。随着到家业务的红火，用户们各种各样的需求更是与日俱增。基于此，饿了么在北京、上海等在内的15个城市安排配送员参与快递配送。同时，饿了么还专门为旗下送餐员开发了一个“蜂鸟飞侠”App，送餐骑手可以扫描快递单上的二维码开始接单，App上也会显示物流信息。

事实证明，即时配送的推出间接透露出了饿了么对市场极强的洞察力。在O2O到家服务深入发展的背景下，作为其物流基础的即时配送也成为火热的新兴产业。据易观发布的《中国互联网即时配送市场首份研究报告》显示，2016年第二季度，即时配送市场总单量达4.485亿单，其中，饿了么旗下蜂鸟配送以26.7%的份额，居即时配送市场首位。

据行内人士预测，展望即时配送未来的发展，供给和需求的社会化是即时配送的根本趋势。

在供应端而言，由于即时配送依托的库存分散性强，订单需求随机性变大，从优化资源配置、降低配送成本的角度考虑，社会化物流，也就是众包配送必然成为即时配送的主体承载运力。据了解，饿了么蜂鸟平台上已有130万众包配送员，同时还在继续快速增长。

在需求端来说，即时配送将突破服务于外卖市场的现状，为更多O2O电商乃至个人提供支持，成为像水电煤一样的社会基础设施。据业内人士估算，O2O电商市场的外包配送需求可达日均千万单，这无疑大大拓展了平台的想象空间。

当然，这个庞大的市场需求，与即时配送的时效短和除商品外还有服务是密切相关的。而在人们的生活工作中，这种即时配送也越来越重要。比如，常常会遇到这样的情况，重要的文件大意落在了家里，或者去见客户时把合同忘在了办公室，那么这时候直接打电话叫来即时配送。短短的几十分钟内便可将问题解决。

对此，正如饿了么CEO张旭豪在首次参加的乌镇世界互联网大会上所说， “未来3到5年，我相信，没有电子商务，而是一种新的零售方式，就是以我们为代表的一种分布式的电商。正因为我们有即时配送，所以我们今天不再只是做外卖，还要覆盖更多品类。亚马逊以卖书起家，饿了么也会通过餐饮发展成全品类平台。”

有关业内人士认为，社会化的根本趋势意味着即时配送平台未来的核心竞争力，将取决于其利用标准化和高科技整合供需两端零散资源的能力。这种整合能力的比拼，将成为即时配送竞争下一阶段的主题。

总之来看，在当前社会飞速发展的前提下，物流的创新也在不断的紧锣密鼓之中，与其说以物流为基础的饿了么将要打造全品类平台，倒不如理解为饿了么要将物流打造为社会的全品类平台，可以说这是对物流行业的一次彻底革新，正在引领着物流行业向纵深进一步发展。